Användarvillkor

Köpvillkor

Allmänt

Dessa villkor gäller när du beställer från Hemritat (hemritat.se), som drivs av [FIRMANAMN], org.nr [ORG.NR], [ADRESS]. Genom att slutföra en beställning godkänner du villkoren.

Produkten

Alla tavlor och filer är personligt utformade efter de uppgifter och det underlag du lämnar vid beställningen. Före tryck skickar vi ett korrektur till din e-postadress. Tavlan trycks först när du har godkänt korrekturet. Granska korrekturet noga – det du godkänner är det som trycks, inklusive stavning av adress och namn. Ändringar innan godkännande ingår utan kostnad.

Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor inklusive moms. Frakt inom Sverige ingår. Betalning sker via de betalsätt som erbjuds i kassan (kort, Klarna, Swish m.fl.). Vi reserverar oss för uppenbara prisfel.

Leverans

Korrektur skickas normalt inom 1–2 vardagar. Efter godkännande produceras tavlan hos vår tryckeripartner i Sverige och levereras normalt inom 2–5 vardagar. Digitala filer levereras via e-post efter godkännande. Angivna leveranstider är uppskattningar.

Ångerrätt

Du kan ångra din beställning fram till dess att du har godkänt korrekturet; då återbetalas hela beloppet. Eftersom tavlan tillverkas enligt dina specifikationer gäller inte ångerrätten enligt lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler 2 kap. 11 § 3 p. efter att du godkänt korrekturet och produktionen påbörjats. Digitala filer omfattas inte av ångerrätt efter att leveransen påbörjats med ditt samtycke.

Reklamation

Är tavlan skadad vid leverans, eller avviker trycket från det korrektur du godkänt, trycker vi om den utan kostnad. Kontakta oss inom 14 dagar från mottagandet på hej@hemritat.se med ett foto på felet. Reklamationsrätten gäller i tre år enligt konsumentköplagen.

Immateriella rättigheter

Illustrationen är ett nytt verk skapat av Hemritat utifrån ditt underlag. Du får en obegränsad rätt att använda den tavla eller fil du köpt för privat bruk. Filen får inte säljas vidare eller användas kommersiellt utan vårt skriftliga medgivande. Du ansvarar för att du har rätt att använda det underlag du skickar in.

Tvist

Vid tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. ARN, Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se. Du kan också använda EU:s plattform för tvistlösning online: ec.europa.eu/odr.